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政府服務
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新西蘭的公共服務業主要包括社區服務、市政建設和城市管理、治安、社會福利等領域,為新西蘭人民提供優質的公共服務一直都是新西蘭各屆政府工作的重要內容。

社區服務

新西蘭社區服務卡 Community Service Card

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新西蘭盡管是一個高福利的國家,但是其醫療體系也并非完全免費,針對家庭財政有困難的人士,新西蘭政府推出了社區服務卡的概念。有了這張卡片,可以降低很多醫療上面的成本,讓低收入的家庭能夠免受疾病的痛苦。社區服務卡的英文名稱是

Community Service Card。新西蘭的社區服務卡不僅可以提供本人使用,也可以讓家庭中不足18歲的青少年或兒童享受同一張卡片帶來的福利,所以Community Service Card極大的幫助了在新西蘭的低收入家庭。新西蘭社區服務卡可以降低以下方面的負擔:

醫院牙科以及與政府簽訂合同的牙醫診所(需要到牙醫處確認他們是否與政府簽訂了社區服務卡的合同)

藥物處方費

16歲以下兒童的驗光配鏡費用

正常工作時間外的緊急出診費

如果您必須到離家80公里以外的醫院就醫產生的旅行費用

去您不經??床〉脑\所求醫的費用

家庭醫療求助或護理

新西蘭公民咨詢局 CAB

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新西蘭公民咨詢局是政府為新西蘭居民提供免費法律咨詢和幫助的機構,其工作人員大部分為志愿者,他們來自社會不同領域,具有不同的專業知識和技能。雖說名叫“公民咨詢局”,但是實際上它并不是一個政府性質的組織,不過它與政府和各地議會的聯系十分緊密,因此它所給出的意見具有權威性和法律依據。公民咨詢局的全稱是 Citizens Advice Bureau,簡稱 CAB。CAB

也是一個幫助新西蘭居民與政府建立聯系的機構,它像一個信息交換站一樣,讓政府與公民(居民)的溝通更加流暢,提高溝通效率,并且讓居民擁有更大的知情權,讓政府機構的辦事過程變得更加透明。隨著以中文為母語的移民數量不斷的增多,新西蘭

公民咨詢局也貼心的開放了以中文為服務的熱線電話和電子郵件服務,甚至還有講中文的員工在特定的地點與您能夠面對面的交流。新西蘭公民咨詢局訓練有素的華人工作人員,可以用中文為移民朋友解決很多在新西蘭碰到的實際問題,并就您的查詢做出專業的建議、提供相關的資料為您參考和講解。

市政建設
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根據2018年度公布的財政預算案來看,新西蘭未來四年,政府將投入40億元用于基礎設施建設,其中包括:8.12億重建凱庫拉周邊的高速公路、4.5億元用于鐵路基礎設施建設,改善鐵路貨運業務、4.36億用于奧克蘭城鐵 CRL 首期工程以及9840萬元升級惠靈頓城市鐵路網絡等。對于新西蘭的旅游業,政府撥款1.02億設立旅游基礎設施基金。同時還會投資7600萬,用于新建和

升級保育部管轄的旅游基礎設施。值得注意的是,在新西蘭居民息息相關的改善淡水質量和管理方面,初級產業部長宣布,未來三年增加投入2670萬,用于各地區規模灌溉項目的推進。此外,還會向基金投入6300萬,用于支持各地灌溉基礎設施建設的投資。

城市治安
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新一屆政府預計在未來四年中努力增加1800名新警察。其中1100名一線警察,和700名專門處理有組織犯罪。另外還會有485名非執法工作人員。這部分撥款為四年內共計撥款2.99億紐幣的運營費用,以及1780萬的固定資產投入。此外,2022/23財年將再撥款1.6億紐幣。新西蘭政府的治安目標是將犯罪行為防患于未然(prevent crime and victimisation before it happens),

使得新西蘭成為一個安全的居住,工作和旅游城市。新西蘭城市治安的三大目標有:1預防犯罪及減少受害人(Prevent crime and victimisation)2及時鎖定和抓捕犯罪人員(Target and catch offenders) 3 提供響應更及時的社會治安服務(Deliver a more responsive police service)。

1 預防犯罪和減少受害人數

截止到2018年6月底,嚴重犯罪受害人數同比減少了9,643名。新西蘭政府預計在2021年將嚴重犯罪受害人數降低10,000名。A 入室搶劫治安問題。新西蘭在2017年7月實施了48小時入室搶劫監護政策;幫助青少年教育與就業;協助青少年更好融于集體;與多機構緊密合作,聯手減少安全問題。

2 及時鎖定和抓捕犯罪人員

2017年10月開始新西蘭警察署正式啟用鷹直升機Police Eagle。直升機每周7天,每天24小時工作,為保護社區安全提供必要的支持。打擊有組織犯罪行為。

3 提供響應更及時的社會治安服務

2018年5月起,新西蘭警察署更新了刑偵培訓項目(Criminal Investigation Bureau training),旨在提供更為及時有效的刑偵方式;采用了新的治安問題反應模型(New Responder Model);現代科技的使用,治理的智能與高效化。

(以上為節選內容,詳細請參閱新西蘭警察署公布的2018年度報告) http://www.police.govt.nz/about-us/publications-statistics

新西蘭社會發展部機構職能
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作為新西蘭政府內最大的一個部門社會發展部,主要面向新西蘭居民提供以下服務:

●  Community Link:讓人、家庭、社區、政府、組織能夠緊密結合,共同促進新西蘭居民的生活

●  Hartland Service:讓新西蘭腹地、偏遠地區的居民能夠享受到與大城市一樣的政府服務

●  Work and Income:工作和收入局,簡稱“工收局”,如果您在新西蘭找工作遇到苦難或發生財政危機,那么工收局會在第一時間提供幫助

●  Study Link:為新西蘭的學生提供低息或是無息的貸款,包括學費、上學期間的生活費用、課本材料費等等都可以找它申請

●  Family and community Services:為家庭和社區提供早期干預和預防性質的服務,并為新西蘭居民的家庭和社區活動做強有力的支持

●  Child, Youth and Family:為兒童和年輕人以及家庭提供服務的機構,包括防止兒童受到家庭暴力的傷害以及其他種類的侵害

●  Students, Seniors and Integrity Services:研究并提供學生財政方面的相關信息,并面向老年人提供養老金服務、管理超級金卡SuperGold Card,以及監督福利制度的完整性

●  Centre for Social Research and Evaluation:社會研究與評估中心

●  Social Service Policy:社會政策服務,為政府提供有關兒童和家庭、年輕人、正在工作的人以及老年人的建議和意見

新西蘭政府為國民提供的社會福利&津貼

新西蘭福利一覽:

1.免費公立醫療

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新西蘭的醫療體系非常健全,針對新西蘭居民或是新西蘭公民的醫療福利也十分完善。常見藥物新西蘭政府都會予以補貼,醫生為患者開出的藥物,不按照個數收費,而僅僅按照“種類”收費(無論多少盒、多少瓶),每種僅收費5新西蘭元。另外,13歲以下的兒童,醫生開出的處方藥物是完全免費的。

此外,18歲以下孩子免費牙醫治療。所有公共醫院治病一律免費,醫院的手術設備由國家無償提供。在私人醫院(私人婦女醫院包括在內)或由私人醫生治病的費用,可按統一標準報銷一部分,余下的由病人自行承擔。注冊藥劑師根據醫生藥方列出的所有藥品一律免費提供給病人,國家給予補償。

2.免費生育

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在新西蘭,從懷孕到生產的所有費用由國家負責。新西蘭政府鼓勵生育,除一次性獎勵一筆金錢外,每生一個孩子由政府每周補貼養育費直至18歲。18周歲以上的孩子可以獨立生活,享受青年人津貼。

3.免費公立教育

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新西蘭的中小學公立教育免費,國立大學只需交象征性的低學費,在新西蘭定居兩年后還可以享受學生津貼,其金額需根據學生家庭人數、住房費用等補貼,足夠生活開銷。

4.失業救濟金

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如果擁有新西蘭居民身份已經超過兩年,或者持有新西蘭護照,并且處于失業狀態,那么興許能夠從新西蘭工作和收入局申請失業救濟。但他必須愿意工作,也必須一直在找工作,同時必須在勞工局進行就業登記,并和勞工局保持聯系,方能享受這種福利。

新西蘭政府給予的單次失業救濟發放的最長時間為52周,超過時間如果申請人不重新申請,那么工收局將不再發放救濟金到申請人的賬戶。

不能獲得失業救濟金的人群包括:未滿十六歲;罷工者;結婚,但另一半有工作者;住院;入監;正獲取意外賠償金者;只愿意做半天工者;有國家養老金者。

5.免費政府公房

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新西蘭自從1935年的第一屆工黨政府開始,就嘗試為新西蘭境內的普通家庭大規模的建造帶有社會福利性質的公屋,以非常低廉的價格出租給新鮮家庭,實現“居者有其屋”。新西蘭政府目前在新西蘭的各大城市、城鎮都擁有公房;同時為了滿足需求,政府會不斷的把房齡較為老舊但是地段比較好的公屋出售給私人或是開發商,然后用得到的“賣房錢”再去稍微遠一點的地方買

地、蓋房;甚至用公房的基金對一些私人的民宅進行“招租”并簽訂五年十年的長期合同,以市場價格租入房屋然后以低價租給低收入者。負責公屋分配的新西蘭政府部門叫做 Housing New Zealand,簡稱 HNZC。目前新西蘭全境內有大約64,000套公房,大約有20萬的居民住在公屋里面。

6.政府養老

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在新西蘭定居10年,且50歲以后至少在新西蘭境內生活了5年,滿65歲以上可以享受新西蘭政府養老金。

7.166個國家或地區免簽入境

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新西蘭津貼一覽:

1. 奶粉津貼(Parental Tax Credit)

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在新西蘭,政府鼓勵生育。新生兒的父母,在滿足一些很簡單的條件后,就可以從新西蘭稅務局申請一筆新生兒補助,這項補助,以“退稅”的方式由新西蘭國內稅務局直接打款到新生兒父母的賬戶上。

2. 家庭援助 (FAMILY SUPPORT)

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對于所得低于某一數字的家庭,新西蘭政府給與減稅的補助,這就是清寒減免,它適用于單親或雙親的家庭。

3. 孤兒補助金 (ORPHANS BENEFIT)

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這項補助金付給照顧孤兒的監護人直到孤兒十六歲,但是如果孤兒十六歲卻仍在學,或身體殘障,那么這項給付延長給付到孤兒十八歲那年的年底。

4. 家務津貼 (DOMESTIC PURPOSE BENEFIT)

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一個十六歲或十六歲以上的新西蘭人,如果必須在家或在病院照顧病人,而這個病人必須是其丈夫或太太,即可申請此項津貼。

5. 重殘津貼 (INVALIDS BENEFIT)

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一個完全失明,或永久失去工作能力的人,可以定期獲得一筆收入以維持其生活。

6. 臥病津貼 (SICKNESS BENEFIT)

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一個由于受傷或生病達數周以上的人,可以因為無法工作而申請此津貼,但是他必須提出醫師證明,證明他的病實在太嚴重以致無法上班或工作。

7. 遺孀津貼 (WIDOWS BENEFIT)

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對于丈夫過逝而有小孩要撫養的婦人,新西蘭政府給予此項津貼,在某種情況下,也有寡婦沒有小孩也可獲得此項津貼。

8. 學生津貼 (STUDENT ALLOWANCE)

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新西蘭學生津貼是一種按周發放的、幫助無收入或是收入很少的學生維持一定生活標準的補助,也是一種福利;另外,學生津貼與學生貸款不同,它在學生畢業后是不需要進行償還的。

9. 意外醫療給付 (THE ACCIDENT COMPENSATION SYSTEM)

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新西蘭的“意外賠償局”(ACC),對在新西蘭的任何人,包含外來旅客,在任何時候,任何地點,對任何嚴重傷害,任何職業病害,提供無條件復健和賠償, 如果在上班時間,或去上班的路上,或下班回家的路上受傷,那么雇主要負擔部份賠償。ACC理賠的步驟非常簡單,只要攜帶醫生開的診斷書,到任何鄰近 ACC(意外賠償局)辦公室,填一份意外理賠表即可。

10. 單身父母津貼(SINGLE PARENT ALLOWANCE)

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如果您有親生、或是領養的14歲以下的兒童與您生活在一起,您就符合單身父母的定義。它能夠幫助單身父母找到下一份工作(如果當前孩子不到5歲、必須全職帶孩子無法工作),或者幫助父母們找到一份兼職工作;同時,這份福利還提供按周發放的資金補助;當然了,單身父母的就業教育培訓費用也是可以通過這項福利獲取的。

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